Що таке MTTR, MTBF, MTTF і MTTA?

Керівництво по метриках управління інцидентами У сучасному мінливому цифровому світі для підприємств стало вирішальним фактором вимірювати й відстежувати ефективність надання послуг. Особливо показники управління інцидентами, які відстежують час безвідмовної роботи систем, час простою через збої…