Channelyze Ltd – компания-разработчик программного обеспечения. Главный офис находится в Лондоне, Великобритания. Флагманский продукт PRM-система Channelyze.

Channelyze — Partner Relationship Management (PRM) – система управления взаимоотношениями вендора с партнёрами (дистрибюторами, реселлерами). Облегчает коммуникацию на всех уровнях каналов вокруг потенциальных клиентов.

Простая в использовании система управления каналами, которая упрощает процессы и улучшает взаимодействие с партнёрами

Профили пользователей

Автоматическая выдача квот

Система статусов партнёров

До сих пор управление лидами на трех уровнях (вендор, дистрибютор, партнёр) было сложной задачей. Channelyze позволяет любому партнёру или дистрибьютору легко собирать, отслеживать, регистрировать и закрывать потенциальных клиентов. Функция чата для каждого лида помогает улучшить общение по каналу и увеличивает шансы на закрытие лида.

Фиксация сделки за конкретным дистрибьютором и партнёром — важный, но сложный процесс для многих вендоров. Это часто требует от разработчика ПО ручного контроля за осуществляемыми продажами и приводить к путанице и ошибкам.

С помощью Channelyze вендоры могут определить точные критерии, которым партнёры должны соответствовать, чтобы получить выгоду от регистрации сделок, и такие партнёры могут зарегистрироваться для защиты своих сделок одним щелчком мыши. Channelyze использует метод «нечёткого сопоставления», чтобы предупредить вендора, когда партнёр пытается зарегистрировать сделку, которая уже была зарегистрирована другим партнёром, и позволяет вендору отклонить новый запрос на регистрацию.

Создание отчётов, которые помогают увидеть, как работает тот или иной канал. Информационные панели для каждого пользователя дают визуальное представление об охвате, частоте и доходности, чтобы они знали, на чем сосредоточить свои усилия. С Channelyze вендоры, дистрибьюторы и реселлеры получают полное представление о том, как работают отдельные семейства продуктов, как работают партнёры и как выглядят определенные географические регионы. Полная видимость реальных продаж, «движения» клиентов, планируемых сделок.

Чтобы сделать цепочку продаж ещё проще, в Channelyze есть возможность загружать локализированные прайс-листы. Партнёрам, дистрибьюторам останется только выбрать продукты и их необходимое количество. Все остальное сделает Channelyze. Он рассчитывает цену по прайсу, наценку партнёра, включая любые скидки, указанные вендором, и показывает соответствующий график выставления счетов.

Вендор может загрузить на портал рекламные брошюры, логотипы, презентации и любые другие материалы, которые помогут партнёрам продавать. Они могут быть разделены по регионах или типах партнёров.

Тема продлений является одной из самых сложных. Традиционные системы CRM и PRM для этого не созданы. Channelyze отслеживает каждую сделку, которая была проведена через канал, и напоминает о ней, когда наступает время продления.