WiseTeam — литовская система для управления продажами, проектами и задачами. Она объединяет лучшие методики — kanban, scrum, A3, sales pipeline и itil.
WiseTeam идеально подходит для тех, чья работа связана с оказанием услуг:
- консультантов
- адвокатов
- дизайнеров и архитекторов
- инженеров
- риелторов
- PMO-отделов
Kanban – Управление задачами и временем
Все задачи, связанные с проектами, продажами и внутренней деятельностью, планируются и контролируются в режиме реального времени. Они отображаются на интерактивной доске Kanban, что позволяет легко делегировать задачи, сосредоточиться на задачах недели и видеть будущую нагрузку коллег. По каждому проекту представлена сводная информация, а выставление счетов занимает считанные минуты.
Управление портфелем проектов
Планируйте проект, его деятельность, результаты и бюджет. Отныне вы можете отслеживать состояние проекта в режиме реального времени и предоставлять результаты в срок, в рамках объёма и бюджета. Контролируйте не только один проект, но и весь портфель проектов компании.
Система управления продажами
Храните информацию о потенциальных клиентах, их сотрудниках и отслеживайте возможные сделки (opportunities). Оцените работу отдела, построив воронку продаж в разбивке по этапам. Система проводит сегментацию потенциальных и текущих клиентов, помогает организовать и провести маркетинговые кампании и отследить эффективность их реализации.
Функционал WiseTeam
Продажи
Управляйте лидами, клиентами и сделками. Проводите маркетинговые кампании и выстраивайте воронку продаж
Управление проектами
Составляйте структуру работ проекта по методологии Гантта, планируйте бюджет, управляйте финансовыми показателями и выделенными ресурсами. Отслеживайте качество выполненных работ и утверждайте проект.
Управление задачами
Ставьте задачи себе и коллегам, отслеживайте затраченное на их выполнение время, и всё это с учётом принципов kanban, agile, scrum.
Отслеживание рабочего времени
Планируйте встречи и приглашайте коллег. Следите за продуктивностью сотрудников, монетизацией их рабочего времени и выставляйте счета клиентам. Предусмотрена интеграция с Google Calendar, работа с личным и командным календарями.
Процессы
Стандартизируйте деятельность сотрудников по выполнению определённых задач или этапов проекта. Экономьте время на выполнении повторяющихся задач. Инициируйте процесс как вручную, так и автоматически.
Управление качеством и услугами
Регистрируйте обращения клиентов и решайте их, создавая задачи, инциденты или запрашивая изменения. Определяйте, оценивайте и управляйте проектными рисками с помощью инструментов, соответствующих стандарту ISO 9001.
Финансы
Система управления бонусами, счетами-фактурами и счетами-проформами, платежами и бюджетом компании.
Совместная работа
Делегируйте задачи, настраивайте напоминания себе и коллегам, комментируйте лиды и возможности, настраивайте роли и права для пользователей.